الأهلية للاسترداد حسب المنتج
تقدم Hostigger ضمان استرداد محدود لبعض الخدمات. وتختلف الأهلية والشروط باختلاف نوع المنتج، على النحو المفصَّل أدناه.
تقدم Hostiger ضمان استرداد الأموال خلال خمسة عشر (15) يوماً لخدمات الاستضافة المشتركة المُدارة وخدمات إعادة البيع فقط. ويسري هذا الضمان على الرسوم المدفوعة مقابل خدمات الاستضافة، ولا يشمل الرسوم الإدارية أو رسوم تثبيت البرامج المخصصة أو رسوم الإعداد الأخرى أو رسوم الخدمات الإضافية. ويُخصم رسم الأيام التي استخدمت فيها الخدمة، ويتم رد المبلغ المتبقي.
أسماء النطاقات هي عناوينك الفريدة على الإنترنت. وبمجرد شرائها، تمتلك التحكم الكامل في اسم النطاق الخاص بك، وتديره منظمات دولية مثل ICANN. تُسجَّل أسماء النطاقات للاستخدام الشخصي أو التجاري، ولذلك لا يمكن استرداد قيمتها.
شهادات SSL هي شهادات رقمية تُستخدم لتأمين موقعك الإلكتروني، ويتم توليدها بشكل مخصص عند طلبك. وبمجرد تفعيلها، تُخصَّص الشهادة لنطاق محدد طوال مدة صلاحيتها، ولا يمكن نقلها إلى نطاق آخر. ومن ثم فإن شهادات SSL غير قابلة للاسترداد بحكم طبيعتها.
الخادم الافتراضي الخاص (VPS) هو خادم افتراضي مخصص يتم إنشاؤه عبر افتراضية خادم فعلي. وعند تقديم طلبك، يتم تجهيز بيئة VPS مخصصة لاستخدامك الحصري. وبحكم طبيعتها، فإن خدمات VPS وVDS غير قابلة للاسترداد.
تُهيَّأ خدمات الخادم السحابي بشكل مخصص لكل عميل لتوفير بنية تحتية مرنة وقابلة للتوسع تلبي احتياجاته الخاصة. ونظراً للطبيعة المخصصة لهذه الخدمات، لا يتوفر استرداد لها. ويسعد فريقنا الفني بمساعدتك في اختيار التهيئة المناسبة للخادم قبل تقديم طلبك.
الخوادم المخصصة هي خوادم فعلية مكرَّسة بالكامل لك، وهي مثالية للتطبيقات عالية الأداء. وخدمات الخوادم المخصصة، شأنها شأن VPS، غير قابلة للاسترداد بحكم طبيعتها.
مدفوعات الاسترداد
اعتباراً من 19 فبراير 2020، يتم خصم 10% من المبلغ المستحق رده كعمولة لأداة الدفع (شركة الدفع)، ويتم رد المبلغ المتبقي.
المدفوعات بالعملات المشفرة
المدفوعات التي تتم بالعملات المشفرة غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف. يرجى مراجعة عقد الخدمة الخاص بنا بعناية قبل السداد بهذه الطريقة.
آخر تحديث: فبراير 2020 · Hostigger, Inc. · 320 Cobble Creek Curve, Suite 199, Newark, DE 19702