各产品退款资格
Hostigger 为某些服务提供有限的退款保证。资格与条件因产品类型而异,详情如下。
Hostiger 仅对托管型共享主机及分销主机服务提供十五(15)天退款保证。本保证适用于为主机服务支付的费用,不适用于管理费、自定义软件安装费、其他安装费或附加服务费。客户已使用服务天数对应的费用将予以扣除,剩余金额予以退还。
域名是您在互联网上的唯一地址。一经购买,您即拥有该域名的控制权,并由 ICANN 等国际组织进行管理。域名为个人或商业用途而注册,因此不予退款。
SSL 证书是用于保护您网站安全的数字证书,并在您下单后定制生成。证书一经激活,将在其有效期内分配给特定域名,且不可转移至其他域名。因此,SSL 证书因其性质不予退款。
VPS 是通过将物理服务器虚拟化而创建的专用虚拟服务器。客户下单后,将配置专属的 VPS 环境供其独占使用。VPS 与 VDS 服务因其性质不予退款。
我们的云服务器服务针对每位客户进行定制配置,以提供契合其具体需求的灵活、可扩展基础设施。由于该等服务高度定制化,恕不提供退款。下单前,我们的技术团队乐意协助您选择合适的服务器配置。
独立服务器是完全为您专属的物理服务器,理想适用于高性能应用。独立服务器服务与 VPS 类似,因其性质不予退款。
退款支付
自 2020 年 2 月 19 日起,应退金额的 10% 将作为支付工具(支付公司)的手续费予以扣除,剩余金额将予以退还。
加密货币付款
以加密货币方式支付的款项在任何情形下均不予退款。在使用此方式付款之前,请仔细审阅我方的服务合同。
最后更新:2026 年 6 月 · Hostigger, Inc. · 320 Cobble Creek Curve, Suite 199, Newark, DE 19702