卡片、钱包、加密货币,以及 iyzico、Pix 和 UPI 等本地付款方式 — 您所在地区习以为常的方式,我们都接受。没有意外的汇率差,没有最低充值要求,没有"联系销售"的门槛。
按类别分组。每种方式均可在客户门户中使用 — 无独立结算,无针对特定方式的额外费用。
Hostiger 服务仅以 美元 (USD) 定价和结算。单一货币,单一价格,无隐藏外汇转换费。
您可以使用主要银行卡、PayPal、Apple/Google Pay 或加密货币付款 — 但您的发票将始终以美元开具。
虚拟主机套餐(共享、WordPress、Windows 托管和邮箱托管)提供15 天无理由退款保证。如果您在首次购买后 15 天内不满意,我们将全额退款 — 无需任何理由。
所有其他服务 — VPS、VDS、独立服务器、域名注册、SSL 证书和附加服务 — 一旦开通即不可退款,因为它们占用专属资源或涉及无法收回的第三方费用。
大多数拒付并非我方原因 — 而是因为您发卡行的风控系统不认可注册在特拉华州的商户或跨境扣款。请启用 3-D Secure 后再次尝试,或联系您的银行将"HOSTIGER INC"加入白名单。如果您从土耳其付款,请改用 iyzico 结算 — 该方式走土耳其本地通道,几乎总能审核通过。
不会。Hostiger 通过完全不接触您的卡号来实现 PCI 兼容合规 — 我们存储的是来自我们 PCI 一级支付处理商的令牌化引用。我们可以使用该令牌为未来的发票扣款,但无法读取或导出您实际的卡片信息。您可以一键从账户中移除该令牌。
最低充值为等值 10 美元 — 之所以这样设定,是为了避免网络费/矿工费吞掉您的充值。超过 999 美元时,根据我们的 AML 政策,需要进行基本的 KYC(上传护照或身份证)。在该阈值以下,无需任何身份验证。
Visa / MasterCard 预付借记卡可用于一次性充值,但无法保存为自动扣款方式(其令牌失效过快)。纯礼品卡(例如未装载金额的预付 Visa、商店礼品卡)不予接受,因为发生账单争议时无法进行拒付追回。
在任何地区的任何套餐均不收取安装费。不针对支付方式收取附加费 — 使用 Amex 付款与使用 PayPal 或加密货币付款费用相同。发票上出现的唯一费用,就是您所使用服务的明细项。
在控制台对 VPS 点击"销毁"。计费会按秒停止 — 没有月末罚款,也没有"提前 30 天通知"的条款。账户剩余余额可在一个工作日内退回至您的原支付方式。
所有卡片处理均由 Stripe(PCI 兼容一级,最高级别)完成;土耳其本地通道由 iyzico 处理(PCI 兼容一级,受 BDDK 监管)。加密货币结算通过 BitPay 与 Coinbase Commerce 完成。Hostiger 从不接触原始支付工具数据 — 只接触令牌化的引用。
不接受。我们遵守美国、英国和欧盟的制裁名单,这意味着我们不能接受 OFAC、英国财政部或欧盟理事会所制裁辖区中实体或个人的付款,也不能为其提供服务。当前的受限国家列于我们的合规页面,该名单每月审阅一次。