Como criar uma conta de email no cPanel — com SPF, DKIM, DMARC

Uma conta de email cPanel sem SPF/DKIM/DMARC cai em pastas de spam. Este guia cria a caixa e configura autenticação corretamente. Pré-requisito: um plano Hostiger Hospedagem Web ativo com cPanel.

1. Criar a caixa em cPanel

1. Faça login no cPanel (geralmente em https://seudominio.com:2083)
2. Em Email, clique em Contas de Email
3. Clique em Criar — insira nome de usuário (por ex. info), selecione domínio, defina senha forte
4. Cota de armazenamento: 1-5 GB é adequado para uso pessoal; mais para empresas
5. Clique em Criar — a caixa está pronta instantaneamente

2. Testar a caixa via webmail

Abra https://seudominio.com/webmail. Faça login com o novo endereço. Envie um email de teste para Gmail/Outlook — pode cair em spam no início. SPF/DKIM/DMARC corrige isso.

3. Configurar SPF (Sender Policy Framework)

Em cPanel → Entregabilidade de Email → seu domínio → Gerenciar. O cPanel sugere automaticamente um registro SPF:

v=spf1 +a +mx +ip4:SEU_IP_SERVIDOR include:hostiger.com ~all

Clique em Instalar o Registro Sugerido. SPF diz ao Gmail/Outlook quais servidores podem enviar email pelo seu domínio.

4. Configurar DKIM (DomainKeys Identified Mail)

Mesma página. Sob DKIM, clique em Instalar o Registro Sugerido. Adiciona um registro TXT de chave pública — seu servidor assina emails de saída com a chave privada correspondente.

5. Configurar DMARC

DMARC diz aos servidores receptores o que fazer com emails que falham SPF/DKIM. Adicione este TXT via Editor de Zona do cPanel:

Name: _dmarc.seudominio.com
Type: TXT
Value: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:[email protected]; pct=100

Comece com p=quarantine. Após uma semana de monitoramento, atualize para p=reject.

6. Verificar a entregabilidade

Envie email de teste para mail-tester.com. Mire em 8-10/10. Problemas comuns: SPF fail (IP não está no registro), DKIM fail (DNS ainda não propagou — espere 30 min), PTR (DNS reverso) ausente (peça ao suporte Hostiger para configurar rDNS).

7. Conectar do Outlook, Apple Mail, Thunderbird

• Servidor IMAP: mail.seudominio.com — porta 993 (SSL)
• Servidor SMTP: mail.seudominio.com — porta 465 (SSL) ou 587 (STARTTLS)
• Usuário: o endereço completo; senha: a do passo 1

Para email empresarial em escala com entregabilidade pré-configurada, Hostiger Email Hosting (US$ 9,99/mês) inclui DKIM, anti-spam e 10 GB de armazenamento por caixa.