Cartes, portefeuilles, virements, crypto, méthodes locales comme iyzico, Pix et UPI — peu importe ce qui est normal chez vous, nous l'acceptons. Pas de marges FX cachées, pas de minimum, pas de barrière « contactez les ventes ».
Liez une carte ou PayPal une fois. Nous facturons à la fin de chaque mois ce que vous avez réellement consommé — mesuré à l'heure, prorata à la seconde.
Rechargez avec n'importe quelle méthode supportée — crypto et virement inclus — et nous prélevons sur le solde jusqu'à épuisement. Pas de renouvellement auto, pas de prélèvement auto.
Groupés par catégorie. Chaque méthode fonctionne sur le portail client — pas de checkout séparé, pas de frais par méthode.
Les services Hostiger sont facturés exclusivement en USD. Une devise, un prix, aucun frais de conversion caché.
Vous pouvez payer par carte, PayPal, Apple/Google Pay ou crypto — mais votre facture sera toujours émise en dollars US.
Les formules d'hébergement web (mutualisé, WordPress, hébergement Windows et e-mail) bénéficient d'une garantie satisfait ou remboursé de 15 jours. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 15 jours suivant l'achat initial, nous remboursons l'intégralité — sans question.
Tous les autres services — VPS, VDS, serveurs dédiés, enregistrement de domaine, certificats SSL et options — sont non remboursables une fois provisionnés, car ils mobilisent des ressources dédiées ou des frais tiers non récupérables.
La plupart des refus ne viennent pas de nous — ils viennent du système anti-fraude de votre banque émettrice qui ne reconnaît pas un marchand basé au Delaware ou un débit transfrontalier. Réessayez avec 3-D Secure activé, ou contactez votre banque pour ajouter « HOSTIGER INC » à la liste blanche. Si vous payez depuis la Turquie, utilisez plutôt le checkout iyzico — il reste sur les rails turcs et est quasiment toujours approuvé.
Non. Hostiger est conforme PCI en ne touchant jamais votre numéro de carte — ce que nous stockons est une référence tokenisée provenant de notre processeur de paiement PCI Niveau 1. Nous pouvons facturer ce token pour les factures futures mais nous ne pouvons ni lire ni exporter vos coordonnées bancaires réelles. Vous pouvez retirer le token de votre compte en un clic.
Le rechargement minimum est l'équivalent de 10 $ USD — choisi pour que les frais réseau / mineurs ne grignotent jamais votre rechargement. Au-dessus de 999 $, nous demandons un KYC basique (téléchargement passeport ou pièce d'identité) selon notre politique AML. En dessous, aucune vérification d'identité requise.
Les cartes de débit prépayées Visa / MasterCard fonctionnent pour des rechargements ponctuels mais ne peuvent pas être enregistrées comme méthode de prélèvement automatique (leurs tokens expirent trop vite). Les cartes cadeaux pures (par ex. Visa prépayée non rechargée, cartes de magasin) ne sont pas acceptées car elles ne peuvent pas faire l'objet d'un chargeback en cas de litige de facturation.
Aucuns frais d'installation sur aucun plan, dans aucune région. Aucune surcharge selon le moyen de paiement — payer en Amex coûte la même chose que payer en PayPal ou en crypto. Les seuls frais qui apparaissent sur une facture sont les lignes correspondant aux services consommés.
Cliquez sur « Détruire » pour un VPS dans le dashboard. La facturation s'arrête à la seconde près — pas de pénalité fin de mois, pas de clause « préavis de 30 jours ». Le solde restant du compte est remboursable sur votre moyen de paiement d'origine sous un jour ouvré.
Tout le traitement des cartes est géré par Stripe (PCI-compatible Niveau 1, le plus haut niveau) et iyzico pour les rails turcs (PCI-compatible Niveau 1, supervisé par le BDDK). Le règlement crypto passe par BitPay et Coinbase Commerce. Hostiger ne voit jamais de données brutes d'instrument de paiement — uniquement des références tokenisées.
Non. Nous respectons les listes de sanctions américaines, britanniques et européennes, ce qui signifie que nous ne pouvons pas accepter de paiements ni fournir de services à des entités ou personnes situées dans les juridictions sanctionnées par l'OFAC, le HM Treasury ou le Conseil de l'UE. Les pays actuellement exclus sont listés sur notre page conformité ; la liste est revue tous les mois.
5 $ de crédit offert à l'inscription. Aucune carte requise pour le récupérer — déposez plus tard avec la méthode de votre choix.