Un compte email cPanel sans SPF/DKIM/DMARC atterrit dans les dossiers spam. Ce guide couvre la création de la boîte et la configuration correcte de l'authentification. Prérequis : un plan Hostiger Web Hosting actif avec cPanel.
1. Créer la boîte dans cPanel
- Connectez-vous à cPanel (généralement
https://votredomaine.fr:2083) - Sous Email, cliquez sur Comptes email
- Cliquez sur Créer — nom d'utilisateur (par ex.
info), domaine, mot de passe fort - Quota : 1-5 Go suffisent pour la plupart des cas
- Cliquez sur Créer — la boîte est prête instantanément
2. Tester la boîte via webmail
Ouvrez https://votredomaine.fr/webmail. Connectez-vous avec la nouvelle adresse. Envoyez un email test à Gmail/Outlook — il peut atterrir en spam au début. SPF/DKIM/DMARC corrigent cela.
3. Configurer SPF
cPanel → Délivrabilité email → domaine → Gérer. cPanel suggère automatiquement un enregistrement SPF :
v=spf1 +a +mx +ip4:VOTRE_IP_SERVEUR include:hostiger.com ~allCliquez sur Installer l'enregistrement suggéré.
4. Configurer DKIM
Même page. Sous DKIM, cliquez sur Installer l'enregistrement suggéré. Ajoute un enregistrement TXT contenant la clé publique — le serveur signe les emails sortants.
5. Configurer DMARC
DMARC indique aux serveurs de réception que faire des emails qui échouent SPF/DKIM. Ajoutez ce TXT :
Name: _dmarc.votredomaine.fr
Type: TXT
Value: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:[email protected]; pct=1006. Vérifier la délivrabilité
Envoyez un email test à mail-tester.com. Visez 8-10/10. Problèmes courants : SPF fail (IP absente du record), DKIM fail (DNS pas propagé — attendre 30 min), PTR manquant (demandez au support Hostiger un rDNS).
7. Connexion depuis Outlook, Apple Mail, Thunderbird
- IMAP :
mail.votredomaine.fr, port 993 (SSL) - SMTP :
mail.votredomaine.fr, port 465 (SSL) ou 587 (STARTTLS) - Nom d'utilisateur : adresse email complète, mot de passe : celui de l'étape 1
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