Cómo crear una cuenta de email en cPanel — con SPF, DKIM, DMARC

Una cuenta de email cPanel sin SPF/DKIM/DMARC cae en carpetas de spam. Esta guía crea el buzón y configura la autenticación correctamente. Prerrequisito: un plan de Hostiger Web Hosting activo con cPanel.

1. Crear el buzón en cPanel

1. Inicia sesión en cPanel (normalmente en https://tudominio.com:2083)
2. En Email, haz clic en Cuentas de Email
3. Haz clic en Crear — introduce nombre de usuario (por ej. info), selecciona dominio, establece contraseña fuerte
4. Cuota de almacenamiento: 1-5 GB está bien para uso personal; más para negocio
5. Haz clic en Crear — el buzón está listo al instante

2. Probar el buzón vía webmail

Abre https://tudominio.com/webmail. Inicia sesión con la nueva dirección. Envía un email de prueba a Gmail/Outlook — puede caer en spam al principio. SPF/DKIM/DMARC lo arregla.

3. Configurar SPF (Sender Policy Framework)

En cPanel → Entregabilidad de Email → tu dominio → Gestionar. cPanel sugiere automáticamente un registro SPF:

v=spf1 +a +mx +ip4:TU_IP_SERVIDOR include:hostiger.com ~all

Haz clic en Instalar el registro sugerido. SPF dice a Gmail/Outlook qué servidores están autorizados a enviar email por tu dominio.

4. Configurar DKIM (DomainKeys Identified Mail)

Misma página. Bajo DKIM, haz clic en Instalar el registro sugerido. Añade un registro TXT de clave pública — tu servidor firma emails salientes con la clave privada correspondiente, demostrando autenticidad.

5. Configurar DMARC

DMARC dice a los servidores receptores qué hacer con emails que fallan SPF/DKIM. Añade este registro TXT vía el Editor de zona de cPanel:

Name: _dmarc.tudominio.com
Type: TXT
Value: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:[email protected]; pct=100

Empieza con p=quarantine. Tras una semana de monitoreo, sube a p=reject.

6. Verificar entregabilidad

Envía un email de prueba a mail-tester.com. Apunta a 8-10/10. Problemas comunes: SPF fail (IP no está en el registro), DKIM fail (el DNS no ha propagado — espera 30 min), PTR (DNS inverso) faltante (pide a soporte Hostiger que configure rDNS).

7. Conectar desde Outlook, Apple Mail, Thunderbird

• Servidor IMAP: mail.tudominio.com — puerto 993 (SSL)
• Servidor SMTP: mail.tudominio.com — puerto 465 (SSL) o 587 (STARTTLS)
• Usuario: la dirección de email completa; contraseña: la del paso 1

Para email de negocio a escala con entregabilidad preconfigurada: Hostiger Email Hosting ($9.99/mes) incluye DKIM, anti-spam y 10 GB de almacenamiento por buzón.