Erstattungsberechtigung nach Produkt
Hostigger bietet eine eingeschränkte Geld-zurück-Garantie für bestimmte Dienste an. Berechtigung und Bedingungen variieren je nach Produkttyp, wie unten ausgeführt.
Hostiger bietet eine fünfzehn (15) Tage Geld-zurück-Garantie ausschließlich für verwaltete Shared- und Reseller-Hosting-Dienste. Diese Garantie gilt für gezahlte Gebühren für Hosting-Dienste und nicht für Verwaltungsgebühren, Gebühren für die Installation benutzerdefinierter Software, sonstige Einrichtungsgebühren oder Gebühren für zusätzliche Dienste. Die Gebühr für die Tage, an denen Sie den Dienst genutzt haben, wird abgezogen und der verbleibende Betrag wird erstattet.
Domain-Namen sind Ihre eindeutigen Adressen im Internet. Nach dem Kauf haben Sie die Kontrolle über Ihren Domain-Namen und er wird von internationalen Organisationen wie ICANN verwaltet. Domain-Namen werden für persönliche oder kommerzielle Nutzung registriert und können daher nicht erstattet werden.
SSL-Zertifikate sind digitale Zertifikate, die Ihre Website absichern, und werden bei Ihrer Bestellung individuell erstellt. Nach der Aktivierung ist das Zertifikat für die Dauer seiner Gültigkeit einer bestimmten Domain zugeordnet und kann nicht auf eine andere Domain übertragen werden. SSL-Zertifikate sind daher ihrer Natur nach nicht erstattungsfähig.
Ein VPS ist ein dedizierter virtueller Server, der durch die Virtualisierung eines physischen Servers erstellt wird. Bei Ihrer Bestellung wird eine dedizierte VPS-Umgebung zu Ihrer ausschließlichen Nutzung bereitgestellt. VPS- und VDS-Dienste sind ihrer Natur nach nicht erstattungsfähig.
Unsere Cloud-Server-Dienste werden für jeden Kunden individuell konfiguriert, um eine flexible und skalierbare Infrastruktur passend zu den jeweiligen Anforderungen bereitzustellen. Aufgrund des hochgradig individuellen Charakters dieser Dienste sind keine Erstattungen möglich. Unser technisches Team berät Sie gerne bei der Auswahl der passenden Serverkonfiguration vor Ihrer Bestellung.
Dedicated-Server sind physische Server, die ausschließlich Ihnen zur Verfügung stehen. Diese Server sind ideal für hochperformante Anwendungen. Dedicated-Server-Dienste sind, wie VPS, ihrer Natur nach nicht erstattungsfähig.
Erstattungszahlungen
Seit dem 19. Februar 2020 werden 10% des zu erstattenden Betrags als Provision des Zahlungsdienstleisters (Zahlungsunternehmen) einbehalten, und der verbleibende Betrag wird erstattet.
Zahlungen mit Kryptowährungen
Mit Kryptowährungen getätigte Zahlungen sind unter keinen Umständen erstattungsfähig. Bitte prüfen Sie unseren Dienstleistungsvertrag sorgfältig, bevor Sie eine Zahlung mit dieser Methode vornehmen.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026 · Hostigger, Inc. · 320 Cobble Creek Curve, Suite 199, Newark, DE 19702