انقل نطاقك إلينا.
واحصل على سنة مجانية هدية منّا.

عادةً من 5 إلى 7 أيام من اللحظة التي توافق فيها على بريد تأكيد السجل. وقد تستغرق المصافحة الفعلية بين السجلات حتى 7 أيام؛ لا يمكننا تسريع السجل — فهذه قاعدته الأمنية لا قاعدتنا.

كود EPP (بروتوكول التزويد الموسّع)، ويُسمّى أيضاً كود AUTH أو كود النقل، هو كلمة مرور فريدة يُصدرها مسجّلك الحالي وتُثبت ملكيتك للنطاق. يطلبه السجل للموافقة على النقل. وبدونه لا يمكن حتى أن يبدأ النقل.

لا. تبقى خوادم الأسماء الحالية وسجلات DNS وسجلات MX محفوظة طوال نافذة النقل بأكملها. يستمر موقعك وبريدك في العمل خلال عملية النقل — الشيء الوحيد الذي يتغير هو المسجّل الذي يدير النطاق.

لا، بل على العكس تماماً. عند النقل إلى Hostiger، نضيف سنة كاملة إضافية إلى تاريخ انتهاء صلاحيتك الحالي. لذا إن كان نطاقك ينتهي حالياً بعد 8 أشهر، فبعد النقل سينتهي بعد سنة و8 أشهر. النقل يغطّي تكلفته فعلياً بنفسه.

الأسباب الشائعة: النطاق ما زال مقفلاً لدى المسجّل القديم، كود EPP خاطئ، بريد جهة الاتصال الإدارية لا يصلك، عمر النطاق أقل من 60 يوماً، أو أن النطاق سُجّل/نُقل خلال آخر 60 يوماً. سنُرسل إليك بريداً يوضّح السبب المحدّد — صحّحه وسنُعيد التقديم دون أي تكلفة إضافية.

نعم. ارفع ملف CSV يحتوي على أسماء النطاقات وأكواد EPP — وسنعالج الدفعة ونُرسل تحديثات الحالة عبر البريد بمجرد اكتمال عمليات النقل. تتوفر خصومات الكميات للمعيدين بالبيع والوكالات. تواصل مع المبيعات للحصول على أسعار الحجم الكبير.

نفس سعر تجديد سنة واحدة — $19.99 لـ .com و$14.99 لـ .org و$34.99 لـ .io، وهكذا (راجع جدول الأسعار). تلك الدفعة تغطّي أيضاً السنة الهدية التي نضيفها إلى تاريخ انتهاء صلاحيتك، فأنت تحصل فعلياً على نقل مجاني إضافةً إلى سنة تسجيل.

معظم الـ gTLDs (.com, .net, .org, .io, .ai، إلخ) تتبع قواعد نقل ICANN القياسية. أما بعض الـ ccTLDs (الخاصة بالدول) فلها متطلبات فريدة — على سبيل المثال .tr يتطلب موافقة على مستوى السجل. تحقّق من نموذج النقل لدينا أو تواصل معنا مع تحديد امتداد TLD الخاص بك.

افتح تذكرة. الأسباب الشائعة: مسجّلك القديم يؤخّر الإفراج، أو بريد التأكيد ذهب إلى عنوان قديم، أو ثمّة حجز من السجل. سيتتبّع فريقنا الأمر من البداية إلى النهاية ويتابع مع المسجّل الفاقد عند الحاجة.

إلى أن توافق على بريد تأكيد السجل، نعم — يكفي ألا تنقر على «موافقة». أما بعد الموافقة فالنقل يصبح في عهدة السجل ولا يمكننا إلغاؤه بسهولة. إن غيّرت رأيك في منتصف عملية النقل، تواصل معنا فوراً.