البطاقات والمحافظ والعملات المشفرة والطرق المحلية مثل iyzico وPix وUPI — أيّاً كانت الطريقة المعتادة في بلدك، فإننا نقبلها. لا هوامش صرف أجنبي مفاجئة، ولا حدود دنيا للإيداع، ولا حواجز «تواصل مع المبيعات».
مصنّفة حسب الفئة. تعمل كل طريقة من بوابة العملاء — بلا صفحة دفع منفصلة وبلا رسوم خاصة بكل طريقة.
يتم تسعير خدمات Hostiger وفوترتها حصرياً بـ الدولار الأمريكي (USD). عملة واحدة، سعر واحد، بدون رسوم خفية.
يمكنك الدفع باستخدام بطاقة، PayPal، Apple/Google Pay أو العملات المشفرة — لكن فاتورتك ستُصدر دائماً بالدولار الأمريكي.
تأتي خطط استضافة المواقع (المشتركة، WordPress، استضافة Windows واستضافة البريد الإلكتروني) مع ضمان استرداد الأموال لمدة 15 يوماً. إذا لم تكن راضياً خلال 15 يوماً من الشراء الأولي، سنرد المبلغ كاملاً — بدون أسئلة.
جميع الخدمات الأخرى — VPS، VDS، الخوادم المخصصة، تسجيل النطاقات، شهادات SSL والإضافات — غير قابلة للاسترداد بعد التزويد، لأنها تحجز موارد مخصصة أو رسوم طرف ثالث لا يمكننا استردادها.
معظم رفضات البطاقات ليست من جانبنا — بل تأتي من نظام احتيال البنك المُصدر، الذي لا يتعرّف على تاجر مقرّه في ديلاوير أو على دفعة عابرة للحدود. حاول مرة أخرى مع تفعيل 3-D Secure، أو تواصل مع بنكك لإدراج «HOSTIGER INC» في القائمة البيضاء. إذا كنت تدفع من تركيا، فاستخدم بوابة iyzico بدلاً من ذلك — فهي تبقى على القنوات التركية وتُقبل دائماً تقريباً.
لا. تلتزم Hostiger بمعايير PCI من خلال عدم لمس رقم بطاقتك مطلقاً — ما نخزّنه هو مرجع رمزي (token) من مزوّد الدفع لدينا المعتمد على مستوى PCI Level 1. يمكننا استخدام هذا الرمز لتحصيل الفواتير المستقبلية، لكننا لا نستطيع قراءة أو تصدير بيانات بطاقتك الفعلية. يمكنك إزالة الرمز من حسابك بنقرة واحدة.
الحد الأدنى للإيداع هو ما يعادل $10 بالدولار — مختار بحيث لا تلتهم رسوم الشبكة / المُعدّن إيداعك. فوق $999، نطلب تحقق KYC أساسي (رفع جواز سفر أو هوية وطنية) وفقاً لسياسة AML لدينا. تحت هذا الحد، لا حاجة إلى التحقق من الهوية.
SEPA Instant: عادة 10 ثوانٍ. SEPA العادي: في نفس يوم العمل. ACH (الولايات المتحدة): يوم إلى يومي عمل. SWIFT الدولي: 1–5 أيام عمل حسب البنك المصدر وأي وسطاء. نقيّد المبلغ في حسابك لحظة وصول الأموال — بدون طابور مراجعة يدوي.
بطاقات الخصم المدفوعة مسبقاً Visa / MasterCard تعمل لإيداعات لمرة واحدة، لكن لا يمكن حفظها كوسيلة للخصم التلقائي (رموزها تنتهي صلاحيتها سريعاً جداً). بطاقات الهدايا الخالصة (مثل Visa مدفوعة مسبقاً غير مفعّلة، أو بطاقات هدايا المتاجر) غير مقبولة، لأنه لا يمكن استردادها في حال وجود نزاع فوترة.
لا توجد رسوم إعداد على أي خطة في أي منطقة. ولا رسوم إضافية على طرق الدفع — الدفع عبر Amex يكلّفك مثل الدفع عبر PayPal أو العملات المشفرة تماماً. الرسوم الوحيدة التي تظهر على الفاتورة هي بنود الخدمات التي استخدمتها.
انقر على «تدمير» (Destroy) لخادم VPS في لوحة التحكم. تتوقف الفوترة فوراً بالثانية — بلا غرامة نهاية الشهر، وبلا بنود «إشعار 30 يوماً». الرصيد المتبقي في الحساب قابل للاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال يوم عمل واحد.
تتم جميع معالجات البطاقات عبر Stripe (متوافق مع PCI Level 1، أعلى مستوى) وعبر iyzico للقنوات التركية (متوافق مع PCI Level 1، وخاضع لإشراف BDDK). تتم تسوية العملات المشفرة عبر BitPay وCoinbase Commerce. لا تطّلع Hostiger على بيانات أدوات الدفع الخام — فقط مراجع رمزية.
لا. نلتزم بقوائم العقوبات الأمريكية والبريطانية والأوروبية، مما يعني أنه لا يمكننا قبول مدفوعات من أو تقديم خدمات لكيانات أو أفراد في ولايات قضائية خاضعة لعقوبات من OFAC أو خزينة جلالة الملكة (HM Treasury) أو مجلس الاتحاد الأوروبي. الدول المستبعدة حالياً مذكورة في صفحة الامتثال لدينا، وتُراجَع القائمة شهرياً.
رصيد مجاني بقيمة $5 عند التسجيل. لا تحتاج إلى بطاقة للمطالبة به — قم بالإيداع لاحقاً بأي طريقة تفضّلها.